7月1日起，襄樊市公安局对市区道路交通事故接处警进行了调整。金阊、平江、沧浪三个区内的交通事故不再由110接警后转巡逻大队处理，而是直接转由三个区的交警大队负责。而《苏州市机动车保险轻微交通处理快速处理办法》也在7月11正式实行。这一处理办法的实施，使得原来需要2天时间处理的一般轻微交通事故，如今只要当事人现场协商，20分钟就能解决，大大缓解汽车小碰小擦引起的交通大拥堵。

    直击事故处理
    7月11日上午，襄樊市110指挥中心接到报警，称位于挹秀新村门口发生交通事故。110指挥中心通过公安内部二级指挥平台立即转发至平江大队。记者在平江交巡警大队看到，大队指挥员周一平通过电台，调配在路面执勤的交警赶赴处理。3分钟后，交警陈吉发回消息称他已到达现场。
    现场，一辆86路公交车和一辆货车把道路堵得严严实实。公交车司机说，自己从东环路由南向北左拐，而货车是从东环路由北向南右拐，两车因此发生碰擦，公交车车身被货车擦伤。陈吉对双方进行调解，最后货车司机赔给公交车司机20元，整个过程用了不到15分钟。货车司机对这样的协商结果表示满意。
    11：10，记者来到另一处事故发生地白塔东路。陆小姐一辆尼桑车停在公司对面马路上，中午吃饭时她看到收费员正在擦她的车。跑过去一看，发现门把手处划了一条5公分长的印迹，两人各执一词，陆小姐报了110。
    交警马上赶到现场调查整个过程。收费员说他骑车来到白塔东路时，他看到这辆车门把上被人粘了块口香糖，就上前去擦。一不小心自行车龙头在汽车门把上划出了一条痕迹，正巧被陆小姐看到。陆小姐要求收费员赔钱，可收费员说自己是好心帮忙，不愿赔付。
    在交警的协调下，陆小姐最终收下了收费员赔了她的100元。

接警出警迅速了
    陈吉介绍说，以前路面上发生的交通事故，都是由巡逻大队接处警负责处理的。但110巡逻车只有6辆，经常会发生报了警却不能及时赶到的情况。
    按照新办法，只要市民拨打110，110指挥中心就会通过二级指挥平台把报警信息转发给各区交巡警大队，然后由各个大队调度离事故发生地点最近的民警前去处理。民警处理结束后会立刻通知大队，然后各个大队再向110指挥中心反馈信息。据陈吉介绍，仅平江大队就有30－40位交警，这样就大大缩短了接处警民到达现场的时间。
    周一平说，从７月１日起至今，平江大队已经接处警834起，平均每天接处警在80起左右，“只有99起事故转到事故中队，其余的700多起都是在现场处理掉了。”
    由于采用了交警就近处理的原则，路面上由于交通事故引发的堵塞现象得到明显改观。
    保险理赔方便了
    以前，如果车辆发生事故，保险公司就会到达第一现场查看定损，保险公司处理的话也需要2天左右的时间。11日正式实行的《苏州市机动车保险轻微交通处理快速处理办法》，大大提高了理赔效率。
苏州保险协会秘书长张爱华介绍，机动车如果发生互碰事故后，双方当事人要在现场拨打110，并向其所在的投保公司报案。等交警到现场后处理、出具《交通事故认定书》，并由发生事故的当事人确定签字。而保险公司在接到报案后，会详细询问事故经过，向车主介绍轻微交通事故处理办法，并指导车主进行事故处理和理赔事宜。
事故当事人参照下列情况处理：
    一．当双方车辆发生互碰，经交警现场确认为双方有责事故，双方事故车辆损失各在2000元（含2000元）以下的，双方事故车辆到各自投保的公司进行定损，并带齐相关资料办理索赔。
    二．当双方车辆发生互碰，经交警现场确认为一方有责，一方无责时，仍按照2007年1月15日苏州市保险行业协会下发的关于《苏州财产保险公司交强险车辆互碰处理办法》执行。该办法规定，一方全责，由汽车交强险和商业保险均在同一家的保险公司进行定损，另一方无责，则由全责一方的保险公司进行定损，由另一方保险公司认定定损金额。
    三．机动车与非机动车或行人互碰，非机动车和行人定损在300元（含300元）以下，由交警现场处理并出具《交通事故认定书》，现场协商确定赔偿金额，双方当事人签字，由机动车当事人现场赔付，然后凭认定书和相关证明到保险公司直接办理索赔。
一位保险业内人士在接受记者采访时说：“《新办法》的实施，将进一步提高机动车交通事故的理赔效率，大大减少车主的时间，简化了过去小事大繁的复杂手续。”