日前，一位男性乘客在容县城区下车时，由于客车在他没下到地时就启动，致使他跌了一跤，而客车司机却认为与己无关，开车就走，乘客十分气愤，于是便记下了车号，向正在城区执勤的交警求助，要求那辆客车车主赔偿损失。

　　正在巡逻执勤的交警接到求助后，立即与县春运服务站内的民警和城南客运站联系，得知那辆客车刚开出，下一班发车时间是下午3时10分，决定等该车返回车站再进行调查处理。下午2时20分，交警城区中队值班人员接到客运站来电，说那辆客车车主已找到了，请投诉人到城南站协商解决。经过调解，车主同意赔偿乘客200元，使事情得到妥善解决。