太保产险上海分公司将2007年定为品牌服务年，全司上下决心花大力气创新服务理念，适应市场需求，提高公司服务水平。

　　为了进一步加快理赔服务，方便客户出险后索赔，公司将在全市“4S”店设立集“报案、查勘、定损、核赔”等理赔功能于一体的理赔分中心，为广大车险客户提供最为便捷的“一站式”理赔服务。理赔分中心大大方便了公司在受理报案后及时为客户提供理赔服务。

　　对于车险以外的各类财产险，客户服务中心将把提高客户防灾防损能力的工作前移，对被保险人提前进行防灾防损的宣导，根据各单位行业特点和季节的不同，与客户一起制定详尽的客户服务方案，提供专业的售前、售中、售后全程式服务。